กรอบการทำงานที่รวมเอาแนวทางการพัฒนาที่ยั่งยืนเข้ากับความรับผิดชอบขององค์กร (Business Sustainability and Corporate Accountability ) ( บทความ ตอนที่ 7 )
โดย ดร.วรวุฒิ ไชยศร
#อุปนายกสมาคมศิษย์เก่า
วิทยาลัยผู้นำและนวัตกรรมสังคม ม.รังสิต
#ผู้ช่วยผู้อำนวยการหลักสูตรการบริหารจัดการด้านความมั่นคงขั้นสูง ( มส.)
#วิทยากรมืออาชีพด้าน Corporate Sustainability & Social Responsibility Management : CSSRM & ESG PROFESSIONAL
กรอบการทำงานที่รวมเอาแนวทางการพัฒนาที่ยั่งยืนเข้ากับความรับผิดชอบขององค์กร ซึ่งประกอบด้วยการจัดการที่ครอบคลุมทั้งด้านเศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อม สังคม และการกำกับดูแลกิจการที่ดี ( ESG ) เพื่อให้ธุรกิจสามารถดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืนนั้นมีองค์ประกอบหลักของ Business Sustainability and Corporate Accountability คือ
ความยั่งยืนทางเศรษฐกิจ ( Economic Sustainability ) คือ
การดำเนินธุรกิจที่สร้างกำไรและการเติบโตทางเศรษฐกิจในระยะยาว
การบริหารจัดการทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพ มีการลงทุนในนวัตกรรม และการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับผู้ถือหุ้นและชุมชน
- เช่น องค์กรมีการใช้เทคโนโลยีที่ช่วยลดต้นทุนการผลิต การนำ AI เข้ามาบริหารจัดการ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ตอบสนองความต้องการของตลาด
ความยั่งยืนทางสิ่งแวดล้อม
( Environmental Sustainability ) คือ
การดำเนินธุรกิจที่ลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและส่งเสริมการอนุรักษ์ทรัพยากรธรรมชาติ
ให้ความสำคัญด้านความหลากหลายทางชีวภาพ ( Biodiversity)
การลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก
การใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ การจัดการของเสียและการรีไซเคิล
การใช้พลังงานทดแทน การปรับปรุงกระบวนการผลิตให้เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
ความยั่งยืนทางสังคม ( Social Sustainability ) คือ
การดำเนินธุรกิจที่ส่งเสริมความเป็นอยู่ที่ดีของชุมชนและสังคม
การสนับสนุนการศึกษาและสุขภาพ การปฏิบัติตามหลักสิทธิมนุษยชน
การส่งเสริมความหลากหลายและการรวมพลังในที่ทำงาน
- เช่น องค์กรมีโครงการฝึกอบรมทักษะให้กับพนักงานและชุมชน มีการสนับสนุนโครงการด้านสุขภาพในชุมชน
การกำกับดูแลกิจการที่ดี ( Corporate Governance ) คือ
การจัดการและกำกับดูแลที่โปร่งใส เป็นธรรม และมีประสิทธิภาพ
การปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ การมีระบบการกำกับดูแลที่ดี การรายงานผลการดำเนินงานอย่างโปร่งใส
การมีคณะกรรมการที่เป็นอิสระ การมี นโยบายต่อต้านการทุจริต การรายงานผลการดำเนินงานต่อผู้ถือหุ้นอย่างตรงไปตรงมา
ความรับผิดชอบขององค์กร ( Corporate Accountability ) คือ
ความรับผิดชอบขององค์กรต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ทั้งภายในและภายนอก
การรับผิดชอบต่อผลกระทบที่เกิดจากการดำเนินงานขององค์กร การมีระบบการติดตามและประเมินผลการดำเนินงาน การรับฟังและตอบสนองต่อข้อกังวลของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
การมีระบบการจัดการความเสี่ยง การจัดทำรายงานความยั่งยืน (Sustainability Reporting) การมีส่วนร่วมในโครงการความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR) การสร้างคุณค่าร่วม ( CSV) ระหว่างองค์กร ชุมชน และผู้มีส่วนได้เสีย
Ref : Corporate Sustainability Intergrating and Report ( Ann Brockett & Zabihollah Rezaee 2012 )
ตัวอย่างองค์กรที่นำกรอบการทำงานที่รวมเอาแนวทางการพัฒนาที่ยั่งยืนเข้ากับความรับผิดชอบขององค์กร (Business Sustainability and Corporate Accountability ) มาประยุกต์ใช้
Patagonia มีการนำแนวทางการพัฒนาที่ยั่งยืนเข้ากับความรับผิดชอบขององค์กร ซึ่งประกอบด้วยการจัดการที่ครอบคลุมทั้งด้านเศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อม สังคม และการกำกับดูแลกิจการที่ดี ( ESG ) เพื่อให้ธุรกิจสามารถดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน ในแต่ละด้าน คือ
Economic Sustainability การเติบโตทางการเงินผ่านการขายผลิตภัณฑ์ที่มีความยั่งยืนและมีคุณภาพสูง
Environmental Sustainability การใช้วัสดุรีไซเคิลและการสนับสนุนการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม
Social Sustainability การส่งเสริมสิทธิมนุษยชนในห่วงโซ่อุปทานและการสนับสนุนชุมชนท้องถิ่น
Corporate Governance การดำเนินธุรกิจอย่างโปร่งใสและมีความรับผิดชอบ
Corporate Accountability การรายงานผลการดำเนินงานด้านความยั่งยืนและการตอบสนองต่อข้อกังวลของ ผู้บริโภค และผู้มีส่วนได้เสีย
“Patagonia” ได้นำแนวทางนำกรอบการทำงานที่รวมเอาแนวทางการพัฒนาที่ยั่งยืนเข้ากับความรับผิดชอบขององค์กร (Business Sustainability and Corporate Accountability ) มาประยุกต์ใช้ได้อย่างดี และคิดว่า
👉ไม่ทำวันนี้ก็สายเกินไป ยั่งยืนไม่ใช่แค่การตลาด Patagonia เสื้อผ้าจบปัญหาโลกร้อน
👉ใช้วัตถุดิบรีไซเคิล ใช้พลังงานหมุนเวียนแบบ 100%
👉ออกแคมเปญห้ามซื้อ ลดการบริโภคเกินจำเป็น
👉ยกหุ้นทั้งหมดให้โลก
จดหมายจากอีวอง ซูยนาร์ ( Yyon Chouinard) ผู้ก่อตั้ง ได้เขียนจดหมายฉบับหนึ่ง มีเนื้อหาว่า
👉โลกคือผู้ถือหุ้นรายเดียวของเราแล้ว
หากเราหวังว่าโลกจะเจริญรุ่งเรือง—หรือแม้กระทั่งธุรกิจ—เราทุกคนจะต้องช่วยกันทำทุกวิถีทางด้วยทรัพยากรที่มี
👉ฉันไม่เคยอยากเป็นนักธุรกิจ ฉันเริ่มต้นจากการเป็นช่างฝีมือ โดยทำอุปกรณ์ปีนเขาให้กับเพื่อนและตัวเอง
👉จากนั้นจึงหันมาทำเสื้อผ้า เมื่อเราเริ่มเห็นถึงภาวะโลกร้อนและการทำลายระบบนิเวศ รวมถึงการมีส่วนร่วมของเราเอง
Patagonia จึงมุ่งมั่นที่จะใช้บริษัทของเราเพื่อเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินธุรกิจ หากเราสามารถทำสิ่งที่ถูกต้องในขณะที่มีรายได้เพียงพอต่อการชำระค่าใช้จ่าย เราก็สามารถมีอิทธิพลต่อลูกค้าและธุรกิจอื่นๆ และอาจเปลี่ยนแปลงระบบไปพร้อมกันด้วย
👉เราเริ่มต้นด้วยการใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนประกอบที่ก่อให้เกิดอันตรายต่อสิ่งแวดล้อมน้อยกว่า เรามอบส่วนลด 1% จากยอดขายในแต่ละปี เราได้รับการรับรองเป็น B Corp และ California benefit corporation โดยได้เขียนค่านิยมของเราไว้ในกฎบัตรของบริษัทเพื่อให้ค่านิยมเหล่านี้คงอยู่ต่อไป
👉ล่าสุดในปี 2018 เราได้เปลี่ยนวัตถุประสงค์ของบริษัทเป็น: เราทำธุรกิจเพื่อรักษาโลกของเราเอาไว้
👉แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขวิกฤตด้านสิ่งแวดล้อม แต่นั่นก็ยังไม่เพียงพอ เราจำเป็นต้องหาวิธีที่จะทุ่มเงินมากขึ้นเพื่อแก้ไขวิกฤตนี้ โดยยังคงรักษาคุณค่าของบริษัทเอาไว้
👉พูดตามตรงแล้ว ไม่มีทางเลือกที่ดีเลย ดังนั้นเราจึงสร้างทางเลือกของเราเอง”
👉ทางเลือกหนึ่งคือการขาย Patagonia และบริจาคเงินทั้งหมด แต่เราไม่สามารถแน่ใจได้ว่าเจ้าของใหม่จะรักษาคุณค่าของเราไว้หรือรักษาทีมงานของเราทั่วโลกให้ยังคงทำงานอยู่ได้หรือไม่
👉อีกทางหนึ่งคือการนำบริษัทเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ ซึ่งคงเป็นหายนะอย่างยิ่ง แม้แต่บริษัทมหาชนที่มีความตั้งใจดีก็ยังต้องตกอยู่ภายใต้แรงกดดันมากเกินไปที่จะสร้างผลกำไรในระยะสั้น โดยแลกมากับความมีชีวิตชีวาและความรับผิดชอบในระยะยาว
Comments